PaDe Sitar (Pelayanan Administrasi Desa Siap Antar) dilaunching pertama kali pada hari Kamis, 20 Januari 2022. PaDe Sitar merupakan inovasi pelayanan berbasis online via aplikasi WhatsApp.
Inovasi ini hadir sejalan lurus degan Undang-undang nomor 25 tahun 2009 yang mengatur tentang Pelayanan Publik. Peraturan perundang-undangan tersebut bertujuan untuk mewujudkan sistem penyelenggaraan pelayanan publik yang layak sesuai dengan asas-asas umum pemerintahan yang baik.
Menjadikan pelayanan publik yang berkualitas merupakan salah satu ciri tata pemerintahan yang baik (Good Governance). Oleh karenanya dengan adanya PaDe Sitar diharapkan dapat menciptakan kepuasan pelayanan kepada masyarakat terhadap pelayanan administrasi yang cepat dan akurat pemerintah Desa Air Lengit. Mengingat pada era digital sekarang ini, hampir seluruh masyarakat desa sudah memiliki HP pintar yang menjadi kebutuhan sehari-hari mereka, sehingga dengan pemanfaatan PaDe Sitar akan lebih mempermudah masyarakat yang jauh ataupun tidak berkesempatan untuk datang ke Kantor Desa untuk mengajukan keperluan mereka.
Program PaDe Sitar ini juga sejalan dengan Misi Pemerintah Desa Air Lengit yakni pada point satu “Mewujudkan Pemerintah Desa yang bersih, terbuka, inovatif, serta memberikan pelayanan terhadap masyarakat yang prima dan profesional.”
Beberapa hal yang menjadi kemudahan bagi masyarakat dengan adanya sistem pelayanan Pade Sitar antara lain:
- Metode Pelayanan PaDe Sitar ini melalui aplikasi WhatsApp dengan nomor yang sudah tertera, masyarakat yang mau mengurus surat yang sudah ditentukan dalam pakta integritas cukup mengirimkan persyaratan dari rumah baik format foto ataupun pdf.
- Setelah berkas persyaratan masuk via WhatsApp, akan segeraa diproses oleh perangkat desa. kemudian permohonan dibuat dan ditanda tangani oleh Kepala Desa.
- Berkas yang sudah ditanda tangani oleh Kepala Desa akan diantar langsung kerumah pemohon oleh petugas PaDe Sitar, ataupun berkas akan dikirimkan format pdf kepada masyarakat yang berdomisili jauh dari Desa Air Lengit.